Política de Envio

Assim que fizer o pedido, entraremos em contato no próximo dia útil por e-mail ou telefone. Nosso objetivo é fornecer a você o melhor serviço possível. Nossos representantes de vendas online revisam seu pedido e entram em contato com você para informar a data de entrega estimada. 

Métodos de Envio

Todos os nossos produtos podem ser enviados para todo o mundo por via marítima, aérea ou por logística expressa internacional via DHL, FEDEX, UPS. Sinta-se à vontade para obter um orçamento gratuito preenchendo o formulário com nome, e-mail, endereço detalhado, produto e requisitos, em breve entraremos em contato com todas as informações, incluindo o método de entrega mais adequado (rápido, seguro, discreto) e frete. Entregamos nosso produto por via marítima, às vezes, conforme a necessidade do cliente, também podemos entregar por via aérea ou ferroviária. Quando nossos produtos chegam ao seu porto marítimo ou destino, você pode retirá-los com o conhecimento de embarque que oferecemos. Podemos também providenciar o agente de carga para enviar à sua porta.

Taxas de envio 

Nós nos reservamos o direito de ajustar a taxa de envio se a taxa real for maior do que o calculado originalmente devido ao peso reduzido do pacote. O cliente é responsável por todas as despesas de envio, bem como taxas alfandegárias, impostos e taxas devidos ao entrar no local de destino.  

Rastreamento de Remessa 

O processo é relativamente simples e bem organizado. Assim que o produto sair da nossa fábrica, será atribuído um número de entrega ao seu envio. Este é o número de rastreamento de sua remessa. Entraremos em contato com você com as informações de rastreamento e o site onde você poderá monitorar sua remessa.  

Remessas Danificadas 

Selecionamos cuidadosamente nossas transportadoras com base na entrega segura e cortês de seus produtos a um preço razoável. No entanto, ocasionalmente, podem ocorrer danos a uma remessa. Embora isso seja raro, os clientes são solicitados a seguir um procedimento simples que agilizará o processo de reclamação (se necessário). Pedimos aos clientes que nos notifiquem dentro de 24 horas sobre qualquer dano causado à embalagem. Os clientes podem nos contatar em sales@tjbollison.com ou ligue 8613964008293